学到了现代化的管理方式

1984年，总公司安排我去参加由北京市经委组织，北京市经济干部管理学院与瑞典斯德哥尔摩经济学院主办的企业管理干部培训班，为期三个月。培训班先由中国老师系统讲授企业管理知识，再由瑞典斯德哥尔摩经济学院的教授进行系统主讲，授课的主讲外籍教师名叫克里斯托弗，也是我们的班主任。

课程采取提出问题，分组讨论解析问题，以及老师提问学生自由答析的教学方式，令我深受其益，使我思考问题的方法得到很大改进。

那时，我虽然已近45岁，但学习依然十分勤奋认真。我有心地选择坐在一位人民大学硕士生的旁边，想借此机会检验自己各方面能力跟别人的差距。但那位被我看好的同学，却在上了几次课之后再也不见了。

我在班上善于思考，积极发言，被老师和同学认为学得最好。结业时，市经委选择成绩优异的6名学生前去瑞典考察，其中有我。由于我当时正在主持工美总公司一个大型工艺美术展，总经理不同意我离开，最终我没有去成。

通过这次培训，我认识到企业管理既是一门科学，也是一门艺术。作为一名企业管理者必须要具备企业管理的知识和本领。此后，我每做一件工作，每到一个企业，都会带着明确的目标和实现目标的方法去实践。

我在工美总公司主管产品开发、产品质量及科技、教育工作，也抓过一段时间的宣传、规划以及基建工作。多年来，我在管理工作中得到了汤文龙、宋孝彬、刘锦茹、曾建中、韩国英、吴靖华、林英福、李新民、周亚男等处长的支持与协作。同时，也得到生产处李德祥处长的关心帮助，虽然我不主管生产，但他为了让我更快、更多地了解行业、熟悉行业，经常邀请我去河北、内蒙古以及北京郊区的外加工点企业了解情况。

我逐渐掌握了工美总公司系统的企业与技术队伍的全况，制定出了一套自上而下的产品开发、质量管理、科技工作的管理目标与方法。从年初工美总公司技术目标的号召、动员到年中检查，再到年终的系统大型成绩汇报展及总结，形成了公司各企业间互相学习、交流、表彰的公司内部的工作管理机制。

唐克美（右）与敦煌研究所所长樊锦诗在莫高窟

随着工美总公司实力的不断壮大，我所在的管理层根据总公司在北京及全国的技术地位和人才的艺术实力，提出了开发高精尖产品的方向和目标。目标以高水平的艺术设计，制作出的单件精品来取得可观的艺术价值、经济价值。此后，成功设计制作的《九龙壁》、《千手观音》、《黄鹤楼》、《圆明园》、《大观园地毯壁挂》等大型精品，都取得了非常好的社会效应和经济效益，逐渐形成在技术工作中的新思路及艺术开发与科技进步两条腿走路，高精尖产品与规格产品并重的新方针。

另外，我们还重点组织了“汉唐艺术”学习班、金属模具培训班、绒鸟产品重点开发、总公司青年设计大奖赛以及去各地考察、写生等活动。通过“汉唐艺术”学习班的培训，公司设计人员采用传统材料与传统工艺去制作新创意、新设计的方案，使作品焕然一新，得到了社会广泛好评，也使工美行业看到了创新的道路与希望。

金属模具培训班，我们请了中央工艺美术学院著名的郑可教授授课，为各金属企业培养了一批既能动手又能动脑的模具设计人员。我们还集中了总公司学校、研究所的设计人员、教师，集中到北京绒鸟厂进行传统产品创新的重点开发，在二十多天的时间里设计了几百种题材和艺术形式新颖的产品。产品试制出来后，在工艺美术服务部试销，上架不到一天就全部销售一空。

这些活动充分展示了工美行业设计队伍有强大的新产品开发潜能，而强大的创新能力对企业依靠产品创新求发展的方针具有重大的现实意义。我坚信走这条路是正确的。

为培养工美人才尽心尽力

人才是企业可持续发展的核心。因此，工美总公司对教育工作很重视。

1983年，我到工美总公司工作不久，听取了陈山总经理作的年终报告。报告中指出：“总公司要把所取得的利润集中办好两件事：第一，改善职工的生活，盖建职工宿舍；第二，成立职工大学，培养公司设计人才和企业管理人才。”我被总公司的决策所感动。

唐克美考察西部教学

当时，我主管教育工作，决心配合总公司领导，为总公司建立起一套较为完善的人才培养体系。现在我仍然可以很骄傲地说，当时在全国的工美行业，只有北京工美总公司真正建立了由技工培训，技术比武，行业技工学校，中等专业学校，职工大学多层次的企业内部培养人才的体系。在计划经济年代，它是全国工艺美术行业人才培养的典范。

1983年年底，工美总公司开始筹备设在怀柔的北京工艺美术总公司职工大学。我的任务是组建教师队伍和建设图书馆。因为怀柔离市区很远，教师和学生不能每天回家，而且初创时教学和生活条件比较艰苦，所以有些老师不愿意来。我逐一登门造访，动员一些中央工艺美院和中央美院的毕业生来校任教，最终职大组成了一支专职和兼职的教师队伍，保证了教学任务的正常开展。

成立于1958年的北京工艺美术学校是输送企业设计人才的主力。这所学校教师实力雄厚，先后培养出了12位中国工艺美术大师及多位全国著名画家，如石虎、龙瑞、龚文桢、赵成明、康宁等。而20世纪70年代建立的玉器、珐琅、首饰、地毯技工学校则为企业培养了大批技术工人。

除了拥有这3个等级的学校，我们还定期举行企业工种技术比赛，也积极参加全国的技术比武，让工厂的技术工人通过比赛互相学习，提高技艺。从工人到技师，从设计师到管理者，总公司的教育体系在那个时期造就了一批人才。虽然现在教学体系已经不复存在，但培养出的人才在今天以及将来很长一段时间内依然发挥着显著作用。

十年树木，百年树人。主管教育工作，我觉得很有意义。20世纪90年代，中国的改革发展使社会经济全方位地起飞，工美总公司学校的优秀师资人才也随着社会上的文化艺术需求，逐渐向其他院校或出版社及文化单位流失了。为此，我还伤心了一阵子。