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从“人找政策”到“服务找人”,北京出入境多措并举助企惠民

2026-09-24 13:38 千龙网

千龙网讯(记者 刘美君)记者近日从北京市公安局获悉,市公安局出入境管理局持续迭代升级“扬帆”计划, 通过设置24小时智能服务厅、推广“全程网办”、设立“扬帆”企业专窗等措施,便利中外人员出入境,持续优化营商环境,服务首都高水平开放。

北京市公安局出入境管理局副局长孙昱介绍,北京中国公民出入境办证网点已构建“2个市级大厅+16个区级大厅+62个派出所受理点”的三级办证体系。为方便群众非工作时间段办理赴港澳签注,6个24小时智能服务厅、3个延时智能服务厅投入运行。同时,制定完善证件受理、审核、制作环节规范性文件,优化申请流程,“12367北京服务平台”7×24小时运行,为申请人解答业务咨询,及时化解急难愁盼问题。

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民警介绍资助办设备操作流程。千龙网记者 刘美君摄

在便民利民方面,北京市公安局出入境管理局公民出入境和证照管理支队综合管理中队中队长莫琦林介绍,护照网办的关键环节在于准备好一张符合标准的出入境证件照片。警方以短视频、图解、短信提醒等方式,降低群众因材料不合格产生的重复跑、重复审。

程序规范在应急场景尤显重要。7类紧急情形可走“绿色通道”,今年加急办证9000余件;边境证划转后启用电子证,依托小程序申办,已办13万余件,实现业务划转“接得住、办得好、群众不跑空”。北京市民刘女士赴港前夜发现签注用尽,正是通过24小时自助网点不到两小时办结,“自助设备真是解了我们的燃眉之急,方便又实用。”她说。

助企机制则把“找谁办、怎么办、办到哪”写进制度。北京公安出入境建立“一平台、一专窗、六项机制”:创新运行企业微信政务平台,市、区警企联络官团队入驻,2024年以来线上答疑2万余次;21个大厅设“扬帆”专窗;通过重点企业推荐、警企联络、领导干部走访、工单转办、重大活动保障、定期回访六项机制并行,企业诉求从接收、转办、办理到回访形成闭环,2023年以来累计办理企事业单位出入境业务5万余件。

法治是最好的营商环境。下一步,北京市公安局出入境管理局将继续扩大网办范围、做强警企联络,把出入境服务嵌进国际交往中心和人才高地建设,让中外人员进出更顺、企业出海更稳。

责任编辑:马剑(QZ0014)作者:刘美君

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