近期,我镇镇漷县村突发水泵故障,停水涉及多户村民。
镇政府在接到群众电话和12345派单后立即安排值班人员查访现场,并协调漷县村及抢修队开展问题排查工作。在发现故障问题较为棘手后,迅速成立工作组开展工作,分工负责安抚群众、故障维修、调度协调等方面工作,以保证在第一时间进行有效处理。
因该村建成时间较早,水压不稳定,管道破损严重,整体情况较为复杂,前期排查困难。为保证居民正常用水,漷县村果断启用水车保证村民的临时用水,同时加强问题排查与维修工作。
漷县村先后协调水管维修队人员进行现场故障排查,排查仪器和排查手段逐步升级,最终确定问题所在,实际破损点为水泵法兰片脱落,确定问题以后,施工队积极采取抢修最终恢复供水。为了防止此类事件再次发生,漷县村决定未诉先办,将可能出现问题的管道进行整体维修防祸于未然。
在工作组抢修下,漷县村于当日下午恢复了正常供水。