“标准提升年”启航 国家会议中心专业服务再升级

2018-04-16 10:54 千龙网

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千龙网北京4月16日讯  2018年,国家会议中心“标准提升年”启航。作为国家级服务业标准化示范单位,国家会议中心以更高水平的标准服务为客户带来更好的会展体验。

仅3月份,国家会议中心就承接了61个会议、活动,7场展览。今年登陆国家会议中心的会议、展览,有首次合作的2018亚太地区肾脏病会议暨中华医学会肾脏病学分会2018年学术年会,也有携手八年的第十三届北京国际视听集成设备与技术展览会(InfoComm China 2018)。

新老朋友共赴国家会议中心春日之约

亚太地区肾脏病领域规模最大、水平最高的学术盛会——2018亚太地区肾脏病会议暨中华医学会肾脏病学分会2018年学术年会于2018年3月27-31日在国家会议中心举办。该会议时隔28年后回到中国,成为国家会议中心2018年接待的首个万人学术盛会和首个符合ICCA标准的大型国际会议。会议期间,不仅吸引到场注册人数过万,网络直播在线人数更是突破了7万人次。

肾脏病会议时隔28年后回到中国,首次登陆国家会议中心

肾脏病会议时隔28年后回到中国,首次登陆国家会议中心

肾脏病会议的成功举办,标志着国家会议中心拉开了2018年医学会议的序幕。紧随其后,第15届亚澳麻醉学术年会暨中华医学会第26次全国麻醉学术年会、中华放射学学术会议2018(CCR2018)及第二十九届长城国际心脏病学会议等多个万人规模的大型医学会议将接踵而至,市场潜力得以更深、更广地挖掘。国家会议中心将持续以不断升级、创新的专业服务为客户带来最佳的会展体验。

2018年4月11日,第十三届北京国际视听集成设备与技术展览会(InfoComm China 2018)在国家会议中心拉开序幕,超过348家来自世界各地的展商于国家会议中心共聚一堂,展览面积达55000平方米。InfoComm China 2018新增超过50家参展商,展会规模相比往年增加了5000平方米。展览区、会议区的大会堂、多功能厅、大宴会厅以及会议室成为产品展示的最佳舞台。

2018年4月11日,第十三届北京国际视听集成设备与技术展览会(InfoComm China 2018)在国家会议中心拉开序幕

2018年4月11日,第十三届北京国际视听集成设备与技术展览会(InfoComm China 2018)在国家会议中心拉开序幕

InfoComm  China 自2011年起在国家会议中心举办,已携手同行8年,场馆方和主办方共同见证了彼此的壮大和发展,其粘度、忠诚度、默契度也日益提升。InfoCommChina从最初不到20000平方米展览面积到如今的55000平方米的展览面积;从228家参展商到如今的超348家参展商,国家会议中心见证了InfoComm China 的成长。

主办方纷纷为国家会议中心点赞

亚太肾脏病学会主席对大会的接待服务工作给予了高度赞扬,称赞此次大会是迄今为止最好的一届亚太肾脏会议。

InfoComm  China 的主办方对于国家会议中心的服务,打了10分的满分,并表示,“InfoComm China 取得的成就离不开大家的共同努力,感谢国家会议中心一直以来对InfoComm  China 的支持。国家会议中心的服务团队是非常专业,具有责任和担当的团队,随时随地为主办方提供最专业的服务,而多年来的合作也和国家会议中心的服务团队有了越来越多的默契。”

InfoComm China 已和国家会议中心携手八年,团队合作更加默契

InfoComm China 已和国家会议中心携手八年,团队合作更加默契

2018亚太地区肾脏病会议申办初期,国家会议中心销售部社团市场就密切关注,积极提供会议方案和申办支持,终于在2015年11月7日成功申办。在为期两年的筹备工作中,销售人员与组委会保持紧密沟通,不断站在客户的角度考虑会议档期和会场规划,为大会的顺利举办奠定了基础。在规划场地过程中,考虑到大会参会人数多、展览面积大、会场的综合服务要求高等特点,销售人员充分利用场地,合理布局主会场、分会场、展览、注册、壁报展示等区域。会展结合的整体规划方案凸显了大会的简洁大气和浓厚的学术氛围,使主办方十分满意。

壁报展示区域成为肾脏病会议的一大亮点

壁报展示区域成为肾脏病会议的一大亮点 

值得一提的是,在大会召开前半个月,国家会议中心接主管部门对货场停车道路管控的通知。为了保证肾脏会议进撤场有序进行,企业一方面配合主管部门工作,一方面积极调整方案,相关部室负责人多次与客户及搭建方沟通协调,精心策划细节,周密部署每项流程。同时,其他各部门人员各司其职,确保了进撤场按计划完成,保证了会议的如期举办。

国家会议中心“标准提升年”启航

国家会议中心党委书记、总经理魏明乾表示,“2008年是国家会议中心的标准提升年,作为国家级服务业标准化示范单位,企业会把每一次活动作为标准检验和提升的重要契机。活动组织者用严格的标准检验着国家会议中心不断提升的服务软实力,国家会议中心也坚持以首善一流的“北京服务”、“北辰标准”。通过专家型的销售、运营团队和工匠型的服务团队为展会的主办方、参展商、观众提供最佳的服务体验。”

为了给InfoComm China2018提供全方位的保障服务,国家会议中心各部门全力以赴,发挥工匠精神,为InfoComm China提供至臻至善的标准服务,把“安全运行万无一失,接待服务滴水不漏”落到实处。为了满足活动方严苛的灯光需求,工作人员现场不断调试,乃至达到最佳效果;针对此次展品数量多、体积大、用电大的特点,相关人员对场馆设施进行逐一检查,不放过任何一个细节;考虑到视听设备散发的热量因素,国家会议中心为展会提前供冷;为了分散人流,缓解进出场压力,场馆日夜赶工开辟出特殊的展会通道;为了解决展会物资的放置,场馆以最快的速度腾空相关场所;此次InfoComm China 进场搭建,适逢前一个展会撤场,工作人员反复协调、不断优化进场路线,顺利实现转场……

国家会议中心提供的增值服务也处处为活动组织者带来感动。为主办方精心准备的蛋糕,以组合在一起的发光点为背景,以巧克力勾勒出2018 InfoComm China ,给主办方带来惊喜。用鲜花及巧克力雕琢的infocomm图案装饰餐桌,营造温馨的用餐环境。无所不在的细致服务,展现主题化餐饮魅力的同时,也让活动组织者感受到国家会议中心细致入微的标准服务。

国家会议中心为主办方精心制作了蛋糕,制造小惊喜

国家会议中心为主办方精心制作了蛋糕,制造小惊喜

从2008年奥运场馆到中国会展业的旗舰场馆,从行业新星到国内外会展业标杆,国家会议中心精彩的服务故事,每一天都在上演。

责任编辑:刘雯(QF0023)

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